Adatvédelmi

tájekoztató

Adatvédelemi Tájékoztató

HATÁLY

 Az Eli Lilly and Company ("Lilly Hungária") tiszteletben tartja a rendelkezésére bocsátott személyes adatok bizalmasságát. Ennek szellemében alkottuk meg a jelen adatvédelmi szabályzatot („Adatvédelmi Szabályzat”). Jelen Adatvédelmi Szabályzat csak az Eli Lilly and Company Limited és leányvállalatai („Lilly”) tulajdonát képező weboldalakra vonatkozik, amelyek esetében a weboldal lábrészén található „Adatvédelmi Szabályzat” link közvetlenül ehhez a nyilatkozathoz irányít. Ön a weboldal használatával, illetve adatainak a Lilly rendelkezésére való bocsátásával a jelen adatvédelmi szabályzat rendelkezéseit önkéntesen kötelezőnek ismeri el és az adatkezeléshez hozzájárul.

ÖSSZEGYŰJTÖTT ÉS FELDOLGOZOTT SZEMÉLYES ADATOK

A www.lilly.hu (a „Weboldal”) oldalán keresztül, vagy ha Ön a Lilly-vel egyéb módon kapcsolatba lép, a Lilly különböző adatokat gyűjthet össze Önnel kapcsolatban, az alábbiak szerint:

 Az Ön által küldött azonosítható információk. Összegyűjthetünk Önről az azonosítását lehetővé tevő személyes adatokat, például a nevét, e-mail címét, a Lilly termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos észrevételeit és más hasonló adatokat („Személyes Adatok”), amennyiben azokat önként adja meg nekünk. A felhasználó saját adatait elküldheti a Weboldal olyan részén keresztül, amely a kapcsolattartást teszi lehetővé velünk. Nem kérjük arra a felhasználót, hogy regisztrációs űrlapot vagy más nyomtatványt töltsön ki az adataival.

 Internetes szerver napló. Az internetes oldalak nagy többségéhez hasonlóan a Weboldalnak helyet biztosító számítógép (melynek neve „internetes szerver) segítségével mi is automatikusan információkat regisztrálunk a látogatóinkról, amikor Weboldalunkat meglátogatják. Az internetes szerver automatikusan felismer bizonyos nem személyes adatokat, például az IP-címet (az IP-cím személyes adatnak való tekintésével kapcsolatban a részletes feltételeket lásd lentebb), a Weboldal meglátogatásának dátumát és pontos idejét, az alkalmazott böngésző típusát (pl. Internet Explorer), az operációs rendszer típusát (pl. Windows 2000), illetve a felhasználó internetes szolgáltatójának domainnevét és címét (pl. AOL). Ha a Weboldal cookie-kat is alkalmaz (ezekről lentebb olvashat), akkor az internetes szerver ezeket az információkat is összegyűjti. Gyakran ellenőrizzük a szerver naplóját, hogy lássuk, mely oldalainkat látogatják, és ezáltal jobban megértsük, hogyan használják a látogatók Weboldalunkat. Ezeket az adatokat Internetes Statisztikák néven szokás emlegetni, és a szolgáltatásunk fenntartását és javítását szolgálják. Ezen kívül a rendszerrel való visszaélés esetén ezeket az információkat tudjuk bemutatni a felhasználó internetes szolgáltatójának és/vagy a helyi hatóságoknak az ilyen visszaélések forrásának azonosítása céljából.

Anonimizált IP-címek. A Weboldal anonimizált Internetes Protokoll (IP) címeket használ. Az IP-cím az internetes szolgáltató által a felhasználó számítógépéhez rendelt számkód, mellyel a felhasználó hozzáférhet az internethez. Általában az IP-cím minden esetben megváltozik, amikor valaki az internetre kapcsolódik (ezt nevezzük „dinamikus” címnek). Szélessávú kapcsolat esetén azonban, az egyéni feltételek függvényében lehetséges, hogy az általunk regisztrált IP-cím, vagy esetleg az általunk alkalmazott cookie olyan információkat tartalmazhat, amely azonosíthatónak minősülhet. Ennek az az oka, hogy bizonyos szélessávú internetes kapcsolatok esetében a felhasználó IP-címe nem változik („statikus”), és összekapcsolható a személyi számítógépével. Az anonimizált IP-címeket a fentiekben leírtak szerint az internetes szerver naplójában használjuk fel.

 Cookie-k. A Weboldal jelenleg alkalmazza a „cookie”-nak nevezett technológiát. A cookie az internetes szerverünk által a Weboldalra való kapcsolódáskor a felhasználó számítógépére (pontosabban a böngésző fájlba) küldött információ. Ebben a fejezetben részletesen leírjuk, milyen cookie-kat használunk, hogyan találhatja meg a cookie-kat a számítógépén, hogyan állíthatja át az adatvédelmi beállításait a cookie-k alkalmazásának letiltása érdekében. Ne feledje, hogy a cookie-k alkalmazásának korlátozása befolyásolhatja felhasználói élményét, és előfordulhat, hogy ez a weboldal (más oldalakkal együtt) nem lesz elérhető az Ön számára.

 Az Európai Parlament és az Európai Tanács 2011 májusában hatályba lépett 2009/136/EC direktívája értelmében azon szervezeteknek és vállalkozásoknak, melyek az ország területén honlapot üzemeltetnek, az oldalukat látogatóktól beleegyezést kell kapjanak ahhoz, hogy az általuk használt eszközön a webhely üzemeltetője cookie-kat helyezhessen el.

 Egyes cookie-k elengedhetetlenek a website megfelelő működése érdekében, melyek beállítása már meg is történhetett. Azonban bizonyos cookie-k esetében (ezek általában az Analítikai/teljesítményfigyelő cookie-k) szükséges a felhasználó beleegyezése, mielőtt azokat elhelyeznénk a számítógépén. Azáltal, hogy a felhasználó hozzájárulását adja, együttesen beleegyezik abba, hogy ezen cookie-kat egy évig tároljuk a számítógépén.

 Jelenleg, illetve a jövőben a következő típusú cookie-kat alkalmazzuk, illetve alkalmazhatjuk a Weboldalon:

 i. Analítikai/Teljesítményfigyelő cookie-k Amennyiben a látogató hozzájárulását adja, akkor egy harmadik fél által üzemeltetett internetes szerverünk egy cookie-t telepít a felhasználó számítógépén, hogy segítse statisztikai programunk pontosságát. Noha a cookie alkalmazásával meghatározhatók a felhasználó internetezési szokásai (profilja), az egyetlen személyes adat, melyet a cookie tartalmaz, az a felhasználó IP címe. Az így kialakított profilokat felhasználóink közös internetezési szokásainak meghatározására használjuk fel, mint például melyik linkre kattintottak, vagy milyen dokumentumokat néztek meg weboldalunkon, mellyel az általunk nyújtott szolgáltatást tudjuk fenntartani és továbbfejleszteni.

 ii. Esemény cookie-k Miközben a felhasználó a Weboldalt böngészi, gyakran szükséges, hogy bizonyos technikai adatokra emlékezzünk, ahogy egyik oldalról a másikra navigál. Ezeket a technikai információkat számos különböző módon használjuk fel a felhasználói élmény javítása érdekében. Ez a cookie nem tartalmaz a felhasználó személyének azonosítását lehetővé tevő információkat, és csak az adott látogatási esemény végéig, a Weboldal elhagyásáig tart.

 iii. Tartós vagy bejelentkezési cookie-k Amikor egy korlátozott hozzáférésű területre jelentkezik be a felhasználó, előfordulhat, hogy egy cookie-t helyezünk el a számítógépén a bejelentkezési adatok megőrzése céljából. Ez a felhasználó kényelme érdekében arra szolgál, hogy a későbbi látogatások alkalmával ne kelljen minden bejelentkezési adatot ismét megadnia. Ez a cookie határozatlan ideig a számítógépen marad, a Weboldal elhagyását követően is.

 Harmadik felek cookie-jai a Weboldalon. A Lilly nem engedélyezi harmadik felek számára, hogy a Weboldalon keresztül cookie-kat helyezzen el a felhasználók számítógépén kivéve, ha az ilyen cookie-kat a mi kérésünkre és a mi teljes körű felügyeletünk mellett alkalmazzák, és a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtakon kívül azokat az adott harmadik fél nem használhatja fel, azokhoz nem férhet hozzá.

 

Cookie-k visszautasítása és/vagy ellenőrzése. A Weboldal nagyobbik része akkor is megtekinthető, ha a felhasználó úgy dönt, hogy nem engedélyezi cookie-k elhelyezését a számítógépén; azonban bizonyos funkciók nem használhatók, például nem válhat regisztrált felhasználóvá. A számítógépen található cookie-k megtekintésére és törlésére számos különböző módszer van az alkalmazott böngészőtől függően. A következőkben a leggyakrabban használt böngészők esetében követendő utasítások olvashatók.

 Ha Safari vagy iOS készülék (iPhone, iPad vagy iPod Touch) használata során szeretné ellenőrizni a cookie-kat:

Válassza Beállításokat, majd

Safari

Legördülő menüben válassza ki az „Adatvédelem” bekezdést

Ha Internet Explorer 5.0, 6.0, 7.0, 8.0 vagy későbbi verziói esetében szeretné a cookie-kat megtekinteni:

 Válassza az Eszközök menüt, majd az

Internet beállításokat,

Kattintson az Általános fülre

Kattintson a Beállításokra

Tekintse meg a Fájlokat

Internet Explorer 6.0 esetén, vagy a felett szeretné ellenőrizni a cookie-kat

 Internet Explorer 6.0

 Válassza az Eszközök menüt, majd az

Internet beállításokat,

Kattintson az Adatvédelem fülre

Kattintson az Egyéni szintre

Kattintson a „Speciális” gombra

Ellenőrizze az „automatikus cookie kezelés felülbírálása” lehetőséget, majd igény szerint választhatja a cookie-k elfogadását vagy blokkolását.

 Internet Explorer 7.0 vagy 8.0

 Válassza az Eszközök menüt, majd az

Internet beállításokat

Kattintson az Adatvédelem fülre

A gördítő sáv mozgatásával válassza ki a kívánt beállításokat

Kattintson a „Speciális” gombra

Ellenőrizze az „automatikus cookie kezelés felülbírálása” lehetőséget, majd igény szerint választhatja a cookie-k elfogadását vagy blokkolását.

Ha más böngészőt alkalmaz, javasoljuk, hogy keresse fel a gyártó weboldalát, ahol megtalálhatja a szükséges információkat, illetve keresse fel például a http://www.aboutcookies.org/deletecookies.asp oldalt.

 ADATOK FELHASZNÁLÁSA ÉS KIADÁSA. A Személyes Adatokat az Öntől érkező kérések megválaszolására használjuk, illetve időről-időre a felhasználói igények pontosabb felméréséhez, weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink javításához, ellenőrzéséhez, értékeléséhez, elemzéséhez használjuk fel. A Személyes Adatokat használhatjuk arra is, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, és/vagy általános egészségügyi információkat biztosítsunk az Ön számára (bizonyos egészségügyi állapotokról), valamint termékeinkről és szolgáltatásainkról. A Személyes Adatok felhasználásra kerülhetnek továbbá minden egyéb, az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció céljából (ideértve minden velünk, a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információ keresését vagy kérését), továbbá szerződéses kötelezettségeink teljesítése (ideértve a termékeink és szolgáltatásaink felhasználók részére történő biztosítását) és minőségvédelmi eljárásaink részeként. Ilyen eljárás például a Lilly által gyártott, illetve forgalomba hozott termék használatával összefüggésben felmerülő panaszok, reklamációk, nemkívánatos események kivizsgálása. Ha Ön nálunk vagy egy másik Lilly céghez tartozó társaságnál történő alkalmazása céljából adott részünkre információt ad, az alkalmazással kapcsolatos döntéshez az információk felhasználhatók.

 A Személyes Adatokat megoszthatjuk a Lilly ügynökeivel, alvállalkozóival és partnereivel is azokkal a szolgáltatásokkal kapcsolatban, amelyeket ezek a személyek és szervezetek a Lilly-nek vagy a Lilly-vel együtt nyújtanak. Az adattovábbításokról kérés esetén további részletes felvilágosítást nyújtunk. Ezek az ügynökök, alvállalkozók és partnerek a Személyes Adatokat kizárólag a Lilly számára vagy a Lilly-vel együttműködésben nyújtott szolgáltatások biztosítására használhatják (például bizonyos termékeinket más vállalatokkal kötött megállapodások alapján fejlesztjük ki és értékesítjük). Átadhatjuk például a Személyes Adatokat ügynökeinknek, alvállalkozóinknak vagy partnereinknek adatbázisaink elhelyezéséért, adatfeldolgozási szolgáltatásokhoz, vagy ahhoz, hogy a felhasználó által kért információkat számára megküldhessék. A Lilly az ilyen partnerektől megköveteli, hogy a biztonsági és adatvédelmi kötelezettségek tekintetében olyan szerződéses garanciákat adjanak, amelyek legalább annyira szigorúak, mint a jelen Adatvédelmi Szabályzat előírásai.

 A Lilly fenntartja a jogot, hogy a Személyes Adatokat kiadja az állami hatóságok megfelelően igazolt információkérései esetén, illetve ha azt a jogszabályok megkövetelik. Kivételesen ritka esetekben, amikor a nemzeti, állami vagy vállalati biztonság forog kockán (mint amilyen a 2001. szeptemberi WTC elleni terrortámadás volt), a Lilly fenntartja a jogot, hogy látogatóiról és vevőiről vezetett teljes adatbázisát megossza a megfelelő állami hatóságokkal, ha azt a jogszabályok megkövetelik.

 Az adott információt kezelő Weboldal vagy adatkezelő értékesítése, átadása vagy más módon történő átruházása esetén a Személyes Adatokat harmadik fél számára is átadhatjuk, mely esetben a vevőtől beleegyezést kérünk, hogy a Személyes Adatokat jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezelje.

 Minden olyan harmadik felet, akikkel megosztjuk a Személyes Adatokat (az állami szervek kivételével, amelyeknél jogszabály írja elő az adatszolgáltatást), szerződésben kötelezzük, hogy legalább olyan mértékű adatvédelmet biztosítsanak, mint amilyet a jelen Adatvédelmi Szabályzat előír.

 LEHETŐSÉGEK Hozzáférés, Módosítás, Szolgáltatás lemondása, és a Személyes Adatok frissítése.

 Ön a Személyes Adatai kezelésével kapcsolatban az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (az „Adatvédelmi Törvény”) és a jelen Adatvédelmi Szabályzat szerint információt kérhet, továbbá kérheti a Személyes Adatok helyesbítését, törlését vagy zárolását. A Személyes Adatok ezen túlmenően az adatkezelés cél megszűnésekor vagy az adott adatkezelési céllal kapcsolatos jogszabályon alapuló elévülési idő végén kerülnek törlésre. Jogszabályban meghatározott esetekben Ön tiltakozhat Személyes Adatának kezelése ellen. Abban a nem várt esetben, ha a Személyes Adatokkal kapcsolatos jogokat megsértik, Ön az illetékes adatvédelmi hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) vagy bírósághoz fordulhat. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes jogokat és jogorvoslati lehetőségeket az Adatvédelmi Törvény 13-17. és 30. alfejezetei tartalmazzák.

 Azok a Személyes Adatok, amelyeknek a kezelése az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges (ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll) további külön hozzájárulás nélkül, valamint a hozzájárulás visszavonását követően is kezelhetők (az Adatvédelmi Törvény 6. § (5) pontja értelmében).

Lehetővé tesszük az Ön számára, hogy a felhasználói fiókjával kapcsolatos, a regisztráció során átadott információkat a személyes oldalának konfigurációs részén (personal page configuration area) keresztül módosíthassa. Amennyiben felhasználói fiókját töröltetni szeretné, vagy nem kíván szerepelni levelezési listáinkon, kérjük, hogy írjon a Lilly alábbi címére:

Általános Adatvédelmi Felelős 

Lilly Hungária Kft. 

1075 Budapest, 

Madách u. 13-14

web_hungary@lilly.com

 A felhasználói fiók törléséről értesíteni fogjuk.

 Azok a tartalmak és egyéb adatok, amelyeket számunkra megküldött, és amelyek nem képezik felhasználói fiókja részét, például a fórumainkban megjelenő bejegyzései döntésünk alapján a felhasználói fiók törlése után továbbra is a Weboldalon maradhatnak.

 Ha a Felhasználó Információit frissíteni vagy módosítani szeretné, kérjük, hogy írjon a Lilly fenti címére. Felhasználói fiókja frissítéséről értesíteni fogjuk.

 BIZTONSÁG

 A Weboldal azon területei, amelyek Személyes Adatokat gyűjtenek, az ipari szabványnak megfelelő Secure Socket Layer (SSL) titkosítást alkalmazzák; azonban ennek kihasználásához az szükséges, hogy a felhasználó böngészője támogassa a titkosítás általi védelmet (megtalálható az Internet Explorer 3.0 és későbbi verzióiban). A Lilly olyan regionális hosting központokat alkalmaz, melyek az ipari szabványoknak megfelelő biztonsági óvintézkedésekkel rendelkeznek a Személyes Adatok védelme érdekében. Ezen regionális oldalak bizonsági tűzfallal és behatolásgátló software-el ellátott adatbázisokban helyezik el a Személyes Adatokat.

NEMZETKÖZI INFORMÁCIÓÁTADÁS

 A Személyes Adatokat nemzetközi szinten is átadhatjuk a Lilly nemzetközi társvállalatai, üzleti partnerei és ügynökei számára, jelen Adatvédelmi Szabályzat „Adatok felhasználása és kiadása” fejezetének megfelelően. Társvállalatainkról részletes információt talál a Weboldal „Világszerte” rovatában. Ezen kívül a Lilly minden weboldalát regionális hosting központban tárolja. Ezt a Weboldalt a Lilly UK tárolja az Egyesült Királyságban. Ez azt jelenti, hogy a Személyes Adatokat és a jelen Adatvédelmi Szabályzat „Összegyűjtött és feldolgozott személyes adatok” fejezetében meghatározott egyéb információkat automatikusan átküldi a rendszer az adott hosting központ számára adatkezelés céljából.

 Adatkezelési hozzájárulás az adatoknak az USA –ban és más országokban történő kezeléséhez

 Ezt a weboldalt a Lilly birtokolja és működteti az Egyesült Államokban, de az Ön által megadott információ hozzáférhetővé válhat a leányvállalatainknak, alvállakozóinknak és beszállítóinknak más országokban. Ha Ön ezt az oldalt az Egyesült Államokon kívüli országból látogatja meg, akkor az Ön által gyűjtött információ továbbításra kerül az Ön országán kívülre. A személyes adatok jogi védelmének szintje nem egyforma minden országban és lehet, hogy az adatvédelmi törvények nem annyira erősek, mint az Ön országában; azonban megtesszük az ésszerű erőfeszítéseket és biztonsági intézkedéseket az ebben az Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint, hogy az Ön adatait biztonságosan kezeljük. Ennek az oldalnak a használatával Ön hozzájárul, hogy az adatait az Egyesült Államokban és bármely más országban, ahova az üzleti tevékenységeink végzése során továbbíthatjuk gyűjtsük, tároljuk és kezeljük.

 Előfordulhat, hogy Személyes Adatokat továbbítunk az Egyesült Államokban lévő leányvállalatainkhoz. A Lilly Hungária és az Egyesült Államokban lévő leányvállalatai betartják az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által az Európai Unió (EU) tagállamaiból továbbított személyes adatok gyűjtésével, használatával, és megőrzésével kapcsolatban létrehozott EU–USA adatvédelmi pajzs (EU-USA Privacy Shield) követelményeit.

 Amennyiben többet szeretne megtudni arról, hogy az Egyesült Államokban működő Lilly cégek hogyan kezelik az EU-ból továbbított személyes adatokat, kérjük olvassa el a Lilly Adatvédelmi Pajzs Tájékoztatót, amely elérhető a [https://www.lilly.com/privacy.aspx] weboldalon.

 EGYÉB LÉNYEGES INFORMÁCIÓK

 Kiskorúak. Fontos tudni, hogy a Weboldal nem 18 éven aluliak számára készült. Nem gyűjtünk össze a személyazonosság megállapítását lehetővé tevő információkat olyan személyektől, akikről tudjuk, hogy 18 év alattiak.

 Különleges adatok. Ennek a Weboldalnak nem rendeltetése a faji vagy etnikai hovatartozásra, politikai orientációra, vallási vagy filozófiai meggyőződésre, szakszervezeti tagságra vonatkozó személyes adatok gyűjtése és feldolgozása, illetve az egészséggel, szexuális élettel vagy büntetőügyi előélettel kapcsolatos információk feldolgozása, és csak a felhasználó önkéntes írásbeli beleegyezése esetén gyűjt ilyen adatokat.

 Linkek más weboldalakra. Látogatóink kényelme érdekében a Weboldal jelenleg tartalmaz linkeket számos weboldalhoz, amelyekről úgy gondoljuk, hogy hasznos információkat tartalmazhatnak. Az itt meghatározott szabályok és eljárások az ilyen weboldalakra nem vonatkoznak. Javasoljuk, hogy közvetlenül az adott weboldalakat keressék meg az általuk alkalmazott adatvédelmi, adatgyűjtési és adatszolgáltatási szabályokkal kapcsolatban. A Lilly nem vonható felelősségre az ilyen, harmadik felek által fenntartott weboldalak működéséért és tartalmaikért.

 Jelen Adatvédelmi Szabályzat módosítása. Jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről-időre módosíthatjuk. Módosítás esetén a felhasználó számára a frissített Adatvédelmi Szabályzatot hozzáférhetővé tesszük ezen az oldalon. Utolsó frissítés: 2017. március 8.

 ELÉRHETŐSÉGEINK

 Amennyiben kérdései merülnek fel jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, megkereshet bennünket a 36-1 32-85-100 telefonszámon vagy az web_hungary@lilly.com e-mail címen. Adatvédelmi nyilvántartási számunk: 01405.

 Továbbá postai úton:

 Általános Adatvédelmi Felelős

 Lilly Hungária Kft.

 1075 Budapest,

 Madách u. 13-14.

 HULLY00135a(4)

 A dokumentum zárásának ideje: 2017. március 24.